Política de Frete

Última Atualização: 4 de julho de 2026

Esta Política de Envio descreve como a Bluewater Research Group, LLC (“Blue Water Peptides”, “nós”, “nos” ou “nosso”) processa e envia os pedidos feitos no site bluewaterpeptides.com (o “Site”).

1. Processamento de Pedidos

Os pedidos geralmente são processados e preparados para envio dentro de um (1) a dois (2) dias úteis após o pagamento ser recebido e verificado. Os pedidos não são processados ou enviados aos finais de semana ou feriados dos EUA. Durante períodos de alto volume ou promoções, o processamento pode demorar um pouco mais.

2. Destinos de Envio

No momento, enviamos apenas para os Estados Unidos. Não realizamos envios internacionais no momento. Você é responsável por garantir que nossos produtos possam ser recebidos legalmente no seu endereço de entrega.

3. Taxas de Envio e Frete Grátis

As taxas de frete são calculadas e exibidas na página de finalização da compra, antes de você concluir seu pedido. Pedidos acima de $150 têm direito a frete padrão gratuito dentro dos Estados Unidos. As ofertas promocionais de frete podem sofrer alterações periodicamente.

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega estimados são fornecidos pela transportadora e não são garantidos. Assim que seu pedido for enviado, a entrega nacional padrão normalmente leva alguns dias úteis, dependendo da sua localização e dos níveis de serviço da transportadora. As estimativas de entrega começam a contar a partir da data em que seu pedido é enviado, e não da data em que é feito.

5. Rastreamento de Pedidos

Quando seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com um número de rastreamento para que você possa acompanhar seu pacote. Aguarde até 24 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas após você recebê-las.

6. Packaging

All orders ship in plain, unbranded outer packaging to protect your privacy in transit and to keep the contents stable on their way to you. Every parcel includes a packing slip identifying the items inside.

7. Atrasos no Envio

Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora, condições climáticas, desastres naturais ou outros eventos além do nosso controle razoável. Se um envio sofrer um atraso significativo, entre em contato conosco em support@bluewaterpeptides.com e faremos o nosso melhor para ajudar.

8. Endereços incorretos ou incompletos

Certifique-se de que seu endereço de entrega esteja completo e correto no momento da finalização da compra. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Se um pacote nos for devolvido devido a um endereço incorreto, poderemos solicitar que você cubra o custo do reenvio.

9. Pacotes Danificados, Perdidos ou Roubados

Se o seu pedido chegar danificado, consulte nossa Política de Reembolso e Devoluções e entre em contato conosco dentro de sete (7) dias com fotografias para que possamos providenciar uma reposição. Se o rastreamento mostrar que um pacote foi entregue, mas você não o recebeu, ou se um pacote parecer extraviado em trânsito, entre em contato conosco pelo e-mail support@bluewaterpeptides.com e ajudaremos a investigar junto à transportadora. O risco de perda é transferido para você no momento em que entregamos o pacote à transportadora.

10. Fale Conosco

Dúvidas sobre envio? Entre em contato conosco em:

Bluewater Research Group, LLC (Blue Water Peptides)
Email: support@bluewaterpeptides.com